Le message est intégré délicatement dans la cire.
Lorsque la bougie brûle et que la cire fond, les lettres apparaissent progressivement.

Le message est limité à 15 caractères maximum afin de garantir une parfaite lisibilité.
Nous recommandons l’utilisation de majuscules pour un rendu optimal. Les accents et caractères spéciaux ne sont pas pris en compte.

Contactez le service client evoque.candle@gmail.com pour les cas particuliers.
Les bougies personnalisées étant réalisées sur mesure, aucune modification ne peut être effectuée après confirmation de la commande.
Nous vous invitons à vérifier attentivement l’orthographe avant validation.

Non.
Uniquement les bougies au Musc Blanc sont personnalisables pour le moment.

Les délais d’expédition sont indiqués sur la fiche produit.
Après expédition, la livraison s’effectue sous 5 à 7 jours ouvrés selon le mode d'expédition choisi.

La livraison est offerte en France Métropolitaine pour toute commande supérieure à 60€.

Si votre colis arrive abîmé, merci de nous envoyer une photo du produit et de l’emballage dans un délai de 48 heures suivant la réception.

Après vérification, un échange sera effectué.

Toutes nos bougies ne sont ni échangeables ni remboursables.
Elles ne peuvent être retournées que si elles présentent un défaut.

Chaque bougie offre environ 35 heures de combustion, selon les conditions d’utilisation.

Oui. Les bougies Évoque sont pensées comme un cadeau
Vous pouvez ajouter directement l'adresse de votre destinataire lors de l'achat.